Suivi en cas d’attaque

Ce que c’est

Si votre entreprise subit une attaque par rançongiciel, nous vous disons sous 24 heures ouvrées ce que les attaquants ont publié sur vous, et nous surveillons sa réapparition pendant 90 jours. C’est un service assuré par nos analystes, pas une fonction automatique.

Ce qui est inclus

• Un relevé daté de ce qui a été publié sur vous, sous 24 heures ouvrées.
• Une surveillance de sa réapparition pendant 90 jours, par e-mail.
• Un appel de 30 minutes avec un analyste.

Limites

• Un incident par période de 12 mois. Pour un autre relevé, demandez-nous un devis.
• Les 24 heures ouvrées courent à partir du signalement de l’attaque. C’est un engagement de service, pas une garantie.

Délai d’attente

Le suivi en cas d’attaque est disponible 30 jours après son ajout. Jusque-là, votre page Access indique le jour à partir duquel vous pouvez signaler une attaque. Si vous le retirez puis l’ajoutez de nouveau, les 30 jours repartent.

Pas une assurance

Le suivi en cas d’attaque est un service, pas une assurance : aucune indemnisation n’est versée. Il n’empêche pas une attaque et n’en répare pas les dégâts. Il vous dit ce qui a été publié sur votre entreprise, et où cela réapparaît.

Comment signaler une attaque

1. Ouvrez votre Access ou votre compte.
2. Dans le bloc du suivi en cas d’attaque, choisissez « Signaler une attaque ».
3. Ajoutez un court message et, si vous voulez que nous puissions vous appeler, un numéro de téléphone. Les deux sont facultatifs.
4. Nous confirmons par e-mail, et votre relevé arrive sous 24 heures ouvrées.

Prix

10 € par mois ou 100 € par an, hors TVA, selon votre Access : mensuel avec un Access mensuel, annuel avec un Access annuel. Vous l’ajoutez ou le retirez depuis votre Access à tout moment. Le retrait l’arrête aussitôt ; la période en cours n’est pas remboursée. Pendant votre essai gratuit, rien n’est débité : il s’ajoute à la facture de la fin de l’essai.